Політика конфіденційності

Загальні положення

1.1. Використання веб-сайту та послуг Компанії користувачем передбачає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки особистих даних користувача.

1.2. У разі неузгодження з умовами Політики конфіденційності користувач повинен припинити використання веб-сайту.

1.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до веб-сайту OCZYMA. Сайт не контролює або не несе відповідальності за веб-сайти третіх осіб, які користувач може відвідати за посиланнями, доступними на сайті.

1.4. Адміністрація веб-сайту не перевіряє достовірність особистих даних, які надає користувач сайту.

Предмет політики конфіденційності

2.1. Ця Політика конфіденційності встановлює обов'язки Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму конфіденційності особистих даних, які Користувач повинен надати Адміністрації сайту при поданні запиту на використання Послуг.
2.2. Особисті дані, які дозволено обробляти за цією Політикою конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми на Сайті і включають наступну інформацію:
2.2.1. Повне ім'я користувача;
2.2.2. Контактний номер телефону користувача;
2.2.3. Адреса електронної пошти користувача;
2.3. Сайт захищає дані, які передаються автоматично під час перегляду рекламних блоків та відвідування сторінок із статистичним скриптом системи ("піксель"):
— IP-адреса;
— інформація з cookies;
— інформація про браузер (або іншу програму, яка отримує доступ до відображення реклами);
— час доступу;
— адреса сторінки, де розташований рекламний блок;
— реферер (адреса попередньої сторінки).
2.3.1. Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частини сайту, що вимагають авторизації.
2.3.2. Сайт збирає статистику щодо IP-адрес його відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та вирішення технічних проблем та контролю законності фінансових транзакцій.
2.4. Будь-яка інша особиста інформація, не вказана вище (використані браузери та операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню та нерозголошенню, за винятком випадків, передбачених у пунктах 4.2. та 4.3. цієї Політики конфіденційності.

Мети збору особистої інформації користувача:

3.1. Можливі цілі використання особистих даних користувача Адміністрацією сайту включають:

3.1.1. Ідентифікація користувача для обробки заявки до агентства OCZYMA.

3.1.2. Надання користувачу доступу до персоналізованих ресурсів на сайті.

3.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з користувачем, включаючи відправлення повідомлень, запитів, пов'язаних з використанням сайту, надання послуг, обробку запитів та заявок від користувача.

3.1.4. Визначення місцезнаходження користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

3.1.5. Підтвердження автентичності та повноти наданих користувачем особистих даних.

3.1.6. Створення облікового запису користувача для здійснення покупок за умови згоди користувача на створення облікового запису.

3.1.7. Обробка та отримання платежів, підтвердження податків або податкових пільг для користувача.

3.1.8. Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням сайту.

3.1.9. Надання користувачу, за його згодою, оновлень щодо продуктів, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новинних листів та іншої інформації від імені агентства.

3.1.10. Проведення рекламних заходів за згодою користувача.

Методи та терміни обробки особистої інформації:

4.1. Обробка особистих даних користувача проводиться безстроково, за будь-якими законними засобами, включаючи в інформаційних системах особистих даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
4.2. Особисті дані користувача можуть бути передані до уповноважених державних органів України лише на підставах та в порядку, встановленому законодавством України.
4.3. У разі втрати чи розголошення особистих даних Адміністрація Сайту повідомляє користувача про втрату чи розголошення особистих даних.
4.4. Адміністрація Сайту приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту особистої інформації користувача від незаконного або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій третіх осіб.
4.5. Адміністрація Сайту разом з користувачем приймає всі необхідні заходи для запобігання збитків або інших негативних наслідків, спричинених втратою або розголошенням особистих даних користувача.

Обов'язки сторін:

Користувач зобов'язаний:
5.1. Надавати інформацію про особисті дані, необхідні для використання Сайту.
5.1.1. Оновлювати та доповнювати надану інформацію про особисті дані у разі змін цієї інформації.
5.2. Адміністрація Сайту зобов'язана:
5.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у пункті 3 цієї Політики конфіденційності.
5.2.2. Забезпечувати конфіденційність конфіденційної інформації, не розголошувати її без попередньої письмової згоди Користувача, не здійснювати продаж, обмін, публікацію чи розголошення особистих даних Користувача іншими засобами, за винятком випадків, передбачених у пунктах 4.2. та 4.3. цієї Політики конфіденційності.
5.2.3. Приймати заходи для захисту конфіденційності особистих даних Користувача згідно з процедурою, яка загалом використовується для захисту такої інформації в існуючих практиках бізнесу.
5.2.4. Блокувати особисті дані, що стосуються Користувача, з моменту запиту Користувача або запиту його законного представника чи уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки у разі виявлення неточних особистих даних або незаконних дій.

Відповідальність сторін:

6.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої обов'язки, несе відповідальність за збитки, завдані користувачеві у зв'язку з незаконним використанням особистих даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених у пунктах 4.2., 4.3. та 6.2. цієї Політики конфіденційності.

6.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

6.2.1. Стала загальнодоступною до моменту її втрати або розголошення.

6.2.2. Була отримана від третьої сторони до того, як вона була отримана Адміністрацією сайту.

6.2.3. Була розкрита згодою користувача.

Вирішення суперечок:

7.1. Перед зверненням до суду з позовом у суперечках, що виникають з відносин між Користувачем Сайту агентства та Адміністрацією Сайту, обов'язково подати претензію (письмовий пропозицію про добровільне врегулювання суперечки).
7.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії письмово повідомляє претензійного заявника про результати розгляду претензії.
7.3. У разі невдачі досягнення угоди спір буде переданий на розгляд судовим органам відповідно до чинного законодавства України.
7.4. Ця Політика конфіденційності та відносини між Користувачем та Адміністрацією Сайту регулюються чинним законодавством України.

Додаткові умови:

8.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
8.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на веб-сайті Агентства, якщо інше не передбачено новою версією Політики конфіденційності.
8.3. Усі пропозиції або питання, що стосуються цієї Політики конфіденційності, слід повідомляти у розділі "КОНТАКТИ".
8.4. Поточна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою https://eu.oczyma.agency/privacy.
10
%